Gestion des situations de crise au sein de vos entreprises & établissements

Vous trouverez dans ce document des informations, des ressources et des contacts pour mieux agir en cas de crise afin d'améliorer la prévention des risques psychosociaux (RPS) & la santé des travailleurs (dirigeants, salariés & agents de la fonction publique). Nous vous proposons des ressources mobilisables pour agir en prévention des RPS.

La situation de crise est définie ici au sens d’atteinte à la santé physique et mentale des dirigeants et salariés ou agents de la fonction publique. Cela peut être des risques graves avérés (actes suicidaires, violences, burnout…) ou des alertes (crise émotionnelle, comportement anormal, addictions, plainte pour sexisme…). Elle concerne également les situations conflictuelles au sein de l’entreprise/l’établissement, notamment au niveau du dialogue social.

Ce document vous informe sur les accompagnements possibles par les organismes de santé au travail, de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail. Vous trouverez également des ressources qui vous aideront à réagir face à des situations de crise.

Ce support a été créé par le groupe RPS (Direccte, Carsat, Aract) du plan régional santé au travail Occitanie 2016-2020 avec la participation de l’ensemble des partenaires mentionnés.